Cómo controlar tu mal genio y reacción
La diferencia entre una reacción volátil y una sensata podría ser tan pequeña, o tan grande, como este truco de [pausa] momentáneaSi alguna vez viste a algún cliente grosero explotando con un mesero en un restaurante y pensaste: "Pobre, ese mesero es un santo por no responder mal", sabes que la calma de Yoda existe. ... Leer más